1) Introducción y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que pueden utilizarse para identificarlo personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Thilo Koschuk, Andreas-Hofer-Str. 10, 53757 Sankt Augustin, Alemania, Tel.: 015560015324, Correo electrónico: futurlux.de@gmail.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de ningún otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora de acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si corresponde: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán a terceros ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

3) Red de alojamiento y distribución de contenidos

Shopify

Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Cuando se transfieren datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), los datos personales se procesarán exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.

La base legal para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como finalidad un contrato, una base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan plazos legales de conservación que indiquen lo contrario.

5) Tratamiento de datos para tramitación de pedidos

5.1 En la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recopilados por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones sobre productos con elementos digitales o sobre productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, trataremos los datos de contacto que nos haya facilitado al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado a través de los canales de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) en el marco de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle sobre las actualizaciones que le debemos y solo los trataremos para este fin en la medida en que sea necesario para la respectiva información.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos ayudan total o parcialmente a ejecutar los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

5.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitimos su nombre y dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono, a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente para los fines de entrega de la mercancía de conformidad con el Art. 6 (1) (b) del RGPD.

5.3 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío

-DHL

Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Antes de la entrega de la mercancía, transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor para la entrega de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información solo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro al responsable nombrado anteriormente o al proveedor.
- DHL Express

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania

Antes de la entrega de la mercancía, transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD para coordinar una fecha de entrega o para notificar la entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor para la entrega de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. La información solo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni notificar la entrega.

El consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro al responsable arriba nombrado o al proveedor.

6) Servicios de análisis web

6.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, Google Analytics 4 no utiliza cookies cuando visita el sitio web, a menos que usted lo autorice expresamente. En su lugar, se recopila y procesa información sobre su comportamiento de uso a través de los llamados pings (pequeños paquetes de datos enviados al host de un dispositivo). Esta información también incluye su dirección IP, aunque Google acorta los últimos dígitos para evitar que se asocie directamente a una persona.

La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También es posible la transmisión a Google LLC, con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada por encargo nuestro para evaluar el uso que usted hace del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida y acortada por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un periodo de dos meses y luego se eliminarán.

Todo el tratamiento descrito anteriormente, incluida la transmisión de datos a través de "pings" y la posible configuración de cookies de Google Analytics, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD.

Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la "Herramienta de consentimiento de cookies" que se encuentra disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ , https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "Características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que permitan conocer la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros. Esto permite identificar grupos objetivo para las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden asignar a una persona específica y se eliminan después de almacenarse durante un período de dos meses.

Señales de Google
Como complemento de Google Analytics 4, en este sitio web se pueden utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, también para conversiones multidispositivo, siempre que haya dado su consentimiento para utilizar Google Analytics de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=es

Identificaciones de usuario
Como complemento de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con ella en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6.2 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta

Mediante el uso de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos de lectura de información del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información sobre el dispositivo utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, introducción de texto, desplazamiento, clics y desplazamientos del ratón). La seudonimización excluye fundamentalmente la referencia personal directa. No se produce ninguna combinación con datos personales claros sobre usted recopilados de otras formas.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

7) Funcionalidades de la página

Juzgame

Nuestro sitio web incluye elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar reseñas de clientes externos y/o una marca de calidad otorgada externamente: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. Cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si también se procesan datos personales, esto se hace de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

8) Derechos del interesado

8.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, a los que se hace referencia en las bases jurídicas indicadas para el ejercicio de dichos derechos:

  • Derecho a la información de conformidad con el art. 15 del RGPD;
  • Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 RGPD;
  • Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
  • Derecho a la información de conformidad con el art. 19 del RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 RGPD;
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, párrafo 3 del RGPD;
  • Derecho a reclamación según el art. 77 RGPD.

8.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES BASÁNDOSE EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PRINCIPAL COMO PARTE DE UN EQUILIBRIO DE INTERESES, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE A ESTE PROCESAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI USTED EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR TRATANDO LOS DATOS SI PODEMOS PROBAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU OBJECIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO.

9) Duración del almacenamiento de los datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la base jurídica respectiva, del propósito del procesamiento y, si corresponde, también del período de retención legal respectivo (por ejemplo, períodos de retención según la legislación comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen períodos de retención legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria después de la expiración de los períodos de retención, siempre que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar un contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Cuando se procesan datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6 (1) (f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de objeción de conformidad con el art. 21 (2) del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.